Mit der Weishaupt App koennen Sie Ihre Heizungsanlage bequem per Smartphone oder Tablet steuern, Temperaturen einstellen und Stoerungen fruehzeitig erkennen. Voraussetzung ist ein Weishaupt-Regler mit Netzwerkschnittstelle (z. B. WCM-COM Modul oder integrierte LAN-/WLAN-Funktion) sowie ein aktives Online-Portal-Konto bei Weishaupt.
Diese Anleitung erklaert, wie Sie die App einrichten, die wichtigsten Funktionen nutzen und was bei Verbindungsproblemen zu tun ist.
Voraussetzungen und Download
Bevor Sie die App nutzen koennen, pruefen Sie folgende Punkte:
- Ihr Weishaupt-Regler unterstuetzt die Online-Anbindung (z. B. WRM-H mit WCM-COM, oder Geraete mit eingebautem LAN-Anschluss).
- Das Kommunikationsmodul ist am Regler angesteckt und mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden.
- Sie haben ein Benutzerkonto im Weishaupt Online-Portal (portal.weishaupt.de) angelegt.
Die App heisst "Weishaupt" und ist kostenlos verfuegbar:
- iOS: App Store (Suche nach "Weishaupt")
- Android: Google Play Store
Laden Sie ausschliesslich die offizielle App des Herstellers Weishaupt GmbH herunter.
Ersteinrichtung: Anlage verbinden
Die Einrichtung laeuft in wenigen Schritten ab:
- Oeffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren Portal-Zugangsdaten an (E-Mail und Passwort, die Sie beim Anlegen des Online-Kontos gewaehlt haben).
- Falls noch nicht geschehen: Registrieren Sie Ihre Anlage im Portal unter "Anlage hinzufuegen". Dafuer benoetigen Sie die Seriennummer des Kommunikationsmoduls (auf dem Aufkleber am WCM-COM-Modul oder im Regler-Menue unter Geraeteinformationen).
- Nach erfolgreicher Registrierung erscheint Ihre Anlage in der App unter "Meine Anlagen".
Hinweis: Die Erstkonfiguration des Netzwerkmoduls (IP-Adresse, WLAN-Zugangsdaten) nehmen Sie direkt am Regler oder ueber die Weboberfläche des Moduls vor - nicht in der App selbst. Lesen Sie dazu die Anleitung des WCM-COM-Moduls.
Hauptfunktionen der App
Die Weishaupt App bietet je nach Regler- und Modultyp folgende Funktionen:
- Raumtemperatur und Sollwert anpassen: Heizkreis-Temperaturen direkt in der App verschieben, ohne am Regler zu drehen.
- Betriebsart wechseln: Zwischen Automatik, Heizen, Absenken oder Standby umschalten - z. B. wenn Sie frueher nach Hause kommen.
- Warmwasser: Einmalige Warmwasserladung ("Einmalladung") ausloesen.
- Stoerungen anzeigen: Aktuelle Fehlercodes und Stoermeldungen werden in der App gemeldet, haeufig mit kurzer Beschreibung.
- Betriebsdaten einsehen: Vorlauf- und Ruecklauftemperatur, Aussentemperatur, Brennerlaufzeiten - abhaengig vom Anlagentyp.
- Push-Benachrichtigungen: Die App kann Sie bei Stoerungen automatisch per Push-Meldung informieren (Einstellung in den App-Benachrichtigungsoptionen aktivieren).
Verbindungsprobleme beheben
Wenn die App die Anlage nicht erreicht, pruefen Sie der Reihe nach:
- Internetverbindung am Smartphone: WLAN oder mobiles Datennetz aktiv?
- Netzwerkmodul am Regler: Leuchten die Status-LEDs am WCM-COM normal? Eine blinkende oder rote LED kann auf fehlende Netzwerkverbindung hinweisen.
- Router-Verbindung des Moduls: Pruefen Sie im Router, ob das Modul als Geraet aufgelistet ist und eine IP-Adresse erhalten hat.
- Portal-Status: Rufen Sie portal.weishaupt.de im Browser auf - wenn das Portal selbst nicht erreichbar ist, liegt das Problem serverseitig.
- App neu starten: App vollstaendig schliessen und neu oeffnen. Bei anhaltenden Problemen: Abmelden und neu anmelden.
- Modul neu starten: Stromversorgung des Reglers kurz unterbrechen (Sicherung aus, 30 Sekunden warten, wieder ein).
Falls die Verbindung dauerhaft nicht hergestellt werden kann und alle obigen Schritte nicht helfen, wenden Sie sich an Ihren Weishaupt-Fachpartner oder den Weishaupt-Kundendienst.
Hinweise zu Sicherheit und Gewährleistung
Die Fernsteuerung per App ersetzt nicht die regelmaessige Wartung durch einen Fachbetrieb. Einstellungen wie Heizkurve, Brennerparameter oder sicherheitsrelevante Grenzwerte sind in der App bewusst gesperrt und bleiben dem Fachhandwerker vorbehalten.
Aenderungen an der Betriebsart oder den Solltemperaturen ueber die App sind normaler Betrieb und beeinflussen die Gewaehrleistung nicht. Dennoch gilt: Bei Stoerungen, die in der App angezeigt werden, sollten Sie keinen Reset erzwingen, ohne die Ursache zu kennen - manche Fehlercodes erfordern eine Inspektion vor Ort.
Häufige Fragen
Welche Weishaupt-Regler sind mit der App kompatibel?
Kompatibel sind Regler, die das WCM-COM-Kommunikationsmodul unterstuetzen oder eine eingebaute LAN-Schnittstelle haben, z. B. WRM-H, WRS und neuere Modelle der WTC-Reihe. Im Zweifel prueft Ihr Fachbetrieb, ob Ihre Anlage nachruestbar ist.
Kann ich mit der App auch Fehlercodes zuruecksetzen?
In der Regel nein. Die App zeigt Stoerungen an und informiert per Push-Meldung, aber ein Reset am Geraet muss meist direkt am Regler oder durch den Kundendienst erfolgen, da viele Fehler eine Ursachenpruefung erfordern.
Die App zeigt meine Anlage als offline an - was tun?
Pruefen Sie die Netzwerkverbindung des Kommunikationsmoduls am Regler (LED-Status), den Router-Eintrag fuer das Modul und die Erreichbarkeit des Weishaupt-Portals im Browser. Ein Neustart des Reglers (Sicherung kurz aus) loest oft temporaere Verbindungsfehler.
Ist die App-Nutzung kostenlos?
Ja, die App und das Online-Portal sind fuer Endkunden kostenlos. Lediglich die Einrichtung des Kommunikationsmoduls durch einen Fachbetrieb kann Kosten verursachen, wenn das Modul nachgeruested werden muss.