Fehler E8 Viessmann - Ursachen & Lösungen

Der Fehlercode E8 erscheint bei Viessmann-Heizgeraeten (u. a. Vitodens, Vitopend, Vitodens 100-W) und signalisiert in der Regel eine Stoerung im Ionisationsstromkreis - die Heizung erkennt nach dem Zuenden keine stabile Flamme oder verliert das Flammensignal waehrend des Betriebs. Das Geraet schaltet als Sicherheitsmassnahme ab.

Ursachen reichen von einem schmutzigen Zuendstaab oder defekten Ionisationselektrode bis hin zu Gasdruck- oder Lueftungsproblemen. Viele Faelle lassen sich mit einfacher Wartung beheben; bei anhaltenden Fehlern ist ein Fachbetrieb erforderlich.

Was bedeutet E8 bei Viessmann?

Viessmann nutzt den Code E8 (je nach Geraetelinie auch als F8 oder E:8 dargestellt) fuer einen Fehler beim Flammensignal. Der interne Steuerungsablauf laeuft so ab:

1. Gaszufuhr oeffnet, Zuendung startet.
2. Die Ionisationselektrode prueft, ob eine Flamme brennt.
3. Bleibt der Ionisationsstrom aus oder bricht er ab, registriert die Steuerung keinen Flammnachweis und loest den Sicherheitsabschalter aus.

Das Ergebnis: Heizung und Warmwasser fallen aus, die Stoerungsanzeige leuchtet.

Haeufige Ursachen

• Verschmutzte Ionisationselektrode: Russablagerungen oder Kalkfilm unterbrechen den Ionisationsstrom. Sehr haeufige Ursache, besonders nach langer Betriebsdauer.
• Defekte oder falsch positionierte Elektrode: Mechanische Beschaedigung oder falscher Elektrodenabstand fuehren zum gleichen Resultat.
• Gasmangel oder niedriger Gasdruck: Leer laufende Gasflasche (bei Fluessiggas), gesperrte Gaszufuhr oder zu niedriger Netzdruck im Versorgungsnetz.
• Verbrennungsluftmangel: Verstopftes Abgas- oder Zuluftrohr, verdeckte Lueftungsoeffnungen im Aufstellraum.
• Defektes Zuendgeraet oder Zuendelektrode: Keine Zuendung, daher kein Flammnachweis moeglich.
• Fehler an der Steuerungsplatine: Selten, aber moeglich nach Spannungsspitzen oder Wasserschaeden.

Was Sie selbst pruefen koennen

Bevor Sie den Kundendienst rufen, koennen Sie folgende Punkte selbst kontrollieren:

1. Stoerung quittieren: Entstoertaste am Geraet kurz druecken oder Geraet am Hauptschalter aus- und nach 30 Sekunden wieder einschalten. Tritt E8 sofort erneut auf, liegt eine echte Stoerung vor.
2. Gasdruck pruefen: Ist das Gasabsperrventil am Geraet und am Hausanschluss geoeffnet? Bei Fluessiggas: Flasche oder Tank nicht leer?
3. Lueftung kontrollieren: Sind Zu- und Abluftrohr frei von Laub, Vogelnest oder anderen Hindernissen? Zuluftgitter im Heizraum nicht verdeckt?
4. Sichtpruefung: Sehen Sie durch das Schauglas (sofern vorhanden) eine Flamme? Keine Flamme = Zuend- oder Elektrodenproblem.

Zeigt das Geraet nach dem Quittieren denselben Fehler mehrfach hintereinander, unterbrechen Sie weitere Versuche und rufen den Fachbetrieb, um die Sicherheitselektronik nicht zu ueberstrapazieren.

Reparatur durch den Fachbetrieb

Folgende Arbeiten gehoeren in die Haende eines zugelassenen Heizungstechnikers:

• Reinigung oder Austausch der Ionisationselektrode
• Pruefung und Einstellung des Elektrodenabstands
• Messung des Ionisationsstroms mit geeignetem Messinstrument
• Gasdruck- und Gasmengemessung (CO-Messung erforderlich)
• Pruefung der Abgasanlage auf Undichtigkeiten oder Verstopfungen
• Diagnose der Steuerungsplatine (Viessmann Servicetool Vitosoft)

Nennen Sie dem Techniker den genauen Geraetenamen und die Seriennummer (auf dem Typenschild innen an der Geraeteklappe) sowie seit wann und wie oft der Fehler auftritt - das spart Zeit bei der Diagnose.

Wann ist ein Austausch sinnvoll?

Ist das Viessmann-Geraet aelter als 15 Jahre und treten Elektroden- oder Platinenfehler auf, kann eine Kosten-Nutzen-Abwaegung sinnvoll sein: Reparaturkosten ueber 500 Euro rechtfertigen bei einem alten Geraet oft keinen Aufwand mehr, besonders wenn weitere Verschleissteile nahe an ihrer Lebensdauergrenze sind. Lassen Sie sich vom Fachbetrieb einen schriftlichen Kostenvoranschlag geben, bevor Sie die Reparatur beauftragen.

Häufige Fragen