Der Fehlercode 5.97 an einer Vaillant Therme weist auf einen internen Software- oder Steuerungsfehler im Regler (meistens VRC oder eBUS-Kommunikation) hin. Das Geraet hat dabei einen Zustand erkannt, der nicht zum erwarteten Programmablauf passt - haeufig nach einem Spannungsausfall, einem Kommunikationsproblem zwischen Regler und Therme oder einem fehlerhaften Softwarezustand.
In vielen Faellen laesst sich der Fehler durch einen kontrollierten Neustart beheben. Tritt er wiederholt auf, ist eine Fachkraft erforderlich.
Was bedeutet Fehler 5.97 bei Vaillant?
Vaillant verwendet den Fehlerbereich 5.xx fuer Stoerungen, die den Regler und die interne Steuerungselektronik betreffen. Der Code 5.97 steht speziell fuer einen nicht naeher spezifizierten Software- oder Systemzustandsfehler. Moegliche Ausloser:
- Kurzzeitiger Spannungsausfall oder Stromschwankung
- Kommunikationsproblem zwischen Therme und einem angeschlossenen Regler (z. B. VRC 700, VRC 720, calorMATIC)
- Interner Speicherfehler im Regelgeraet
- Fehlerhafte Software nach einem Firmware-Update
Die Therme sperrt sich in der Regel selbst, um Schaden zu vermeiden.
Erste Massnahmen: Neustart durchfuehren
Bevor ein Techniker gerufen wird, sollte ein manueller Reset versucht werden:
- Therme stromlos schalten: Geraet am Netzschalter oder per Sicherungsautomat mindestens 30 Sekunden vom Strom trennen.
- Wieder einschalten und abwarten, bis der Startvorgang abgeschlossen ist (ca. 2-3 Minuten).
- Zeigt das Display danach keinen Fehler mehr, ist der Neustart erfolgreich gewesen.
- Tritt 5.97 erneut auf, naechsten Schritt pruefen.
Bei manchen Modellen gibt es zusaetzlich eine Reset-Taste am Geraet oder am Regler - kurzer Druck genuegt fuer einen Soft-Reset.
Regler und eBUS-Verbindung pruefen
Falls ein externer Regler (VRC, calorMATIC o. ae.) angeschlossen ist:
- Pruefen, ob der Regler korrekt am eBUS-Anschluss der Therme sitzt (Steckverbindung, Klemmen).
- Verbindungskabel auf Beschaedigungen oder lockere Stellen untersuchen.
- Regler kurz vom Strom trennen und neu starten.
- Bei mehreren eBUS-Teilnehmern: sicherstellen, dass keine Adresskonflikte vorliegen.
Ein defekter oder falsch konfigurierter Regler kann wiederholt Fehler 5.97 ausloesen.
Wann ist ein Fachbetrieb notwendig?
Ein Heizungsfachbetrieb sollte kontaktiert werden, wenn:
- Der Fehler nach mehreren Neustarts immer wieder erscheint
- Kein externer Regler angeschlossen ist, der Fehler aber dennoch auftritt
- Weitere Fehlercodes gleichzeitig angezeigt werden
- Die Therme nach dem Reset nicht korrekt heizt oder das Display eingefroren wirkt
Der Techniker kann mit dem Vaillant Diagnosewerkzeug (VSmart oder serielle Schnittstelle) den genauen Fehlerspeicher auslesen und - falls noetig - ein Firmware-Update einspielen oder das Steuerungsmodul tauschen.
Hinweis zur Modellabhaengigkeit
Der Fehler 5.97 kann je nach Thermengeneration (ecoTEC, ecoTEC plus, ecoTEC pro, atmoTEC) und Regler-Kombination leicht unterschiedliche Ursachen haben. Die genaue Bedeutung und den empfohlenen Ablauf entnehmen Sie der Bedienungs- und Installationsanleitung Ihres Modells oder wenden Sie sich an den Vaillant-Kundendienst (Tel. 02191 18-0 oder vaillant.de).
Häufige Fragen
Kann ich Fehler 5.97 selbst beheben?
Ein Neustart (30 Sekunden stromlos) loest den Fehler haeufig. Tritt er danach erneut auf, ist ein Fachbetrieb noetig.
Ist Fehler 5.97 gefaehrlich?
Die Therme sperrt sich zum Schutz selbst ab. Es besteht in der Regel keine unmittelbare Gefahr, aber die Heizung faellt aus, bis das Problem behoben ist.
Was kostet die Reparatur bei Fehler 5.97?
Das haengt von der Ursache ab. Ein Reglertausch kostet inklusive Arbeit meist zwischen 150 und 400 Euro. Ein reines Software-Update ist guenstiger.
Tritt Fehler 5.97 bei allen Vaillant-Modellen auf?
Der Fehlerbereich 5.xx betrifft Steuerungsthemen und kommt bei verschiedenen ecoTEC- und atmoTEC-Serien vor. Die genaue Bedeutung kann modellabhaengig leicht variieren.