Die Truma iNet Box und das iNet Panel ermoeglichen die Fernsteuerung von Heiz- und Klimaanlagen per App. Wenn die Verbindung haengt, die App keine Verbindung findet oder das Geraet nicht mehr reagiert, hilft meist ein gezielter Reset weiter.
Diese Anleitung erklaert, welche Reset-Varianten es gibt, wann welche sinnvoll ist und wie Sie dabei vorgehen.
Ueberblick: Welche Reset-Varianten gibt es?
Bei der Truma iNet Box und dem iNet Panel unterscheidet Truma zwischen drei Varianten:
- Neustart (Soft-Reset): Stromtrennung fuer kurze Zeit - loest temporaere Haenger.
- Netzwerk-Reset: Loescht die gespeicherten WLAN-Zugangsdaten, behaelt aber die sonstigen Einstellungen.
- Werksreset (Factory Reset): Setzt alle Einstellungen auf Auslieferungszustand zurueck, Kopplung mit der App und WLAN-Daten gehen verloren.
Beginnen Sie immer mit dem einfachsten Schritt und steigern Sie sich nur wenn noetig.
Schritt 1 - Neustart (Soft-Reset)
Ein einfacher Neustart genuegt haeufig bei kurzen Verbindungsaussetzern oder wenn die App das Geraet nicht mehr findet:
- Trennen Sie die Stromversorgung der iNet Box (12-V-Anschluss am Fahrzeug oder Landstromverbindung).
- Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
- Stellen Sie die Stromversorgung wieder her.
- Warten Sie, bis die LED der iNet Box stabil leuchtet (gruen oder blau, je nach Firmware-Version).
- Oeffnen Sie die Truma App und pruefen Sie die Verbindung.
Schritt 2 - Netzwerk-Reset (WLAN-Daten loeschen)
Wenn Sie das WLAN gewechselt haben oder die iNet Box sich nicht mehr mit Ihrem Router verbindet, loeschen Sie nur die WLAN-Zugangsdaten:
- Halten Sie den kleinen Reset-Taster an der iNet Box mit einer Nadel oder einem Zahnstocher fuer ca. 3 Sekunden gedrueckt, bis die LED schnell blinkt.
- Die Box startet neu und oeffnet wieder einen eigenen WLAN-Hotspot (SSID: Truma_iNet oder aehnlich).
- Verbinden Sie Ihr Smartphone mit diesem Hotspot.
- Oeffnen Sie die Truma App und tippen Sie auf Einstellungen > iNet Box einrichten.
- Waehlen Sie Ihr Heimnetz oder Campingplatz-WLAN und geben Sie das Passwort ein.
Hinweis: Die Kopplung zwischen App und Geraet bleibt dabei erhalten.
Schritt 3 - Werksreset (alle Einstellungen loeschen)
Den Werksreset nutzen Sie, wenn kein anderer Schritt hilft oder Sie das Geraet weitergeben moechten. Alle gespeicherten Daten (WLAN, App-Kopplung, Geraeteeinstellungen) werden geloescht.
- Halten Sie den Reset-Taster an der iNet Box fuer ca. 10 Sekunden gedrueckt, bis die LED drei Mal kurz aufblinkt.
- Die Box startet mit Werkseinstellungen neu.
- Verbinden Sie sich erneut mit dem Hotspot der iNet Box.
- Richten Sie WLAN-Verbindung und App-Kopplung wie bei der Ersteinrichtung neu ein (siehe Truma iNet Installationsanleitung).
Beim iNet Panel (Display-Variante) erfolgt der Werksreset ueber das Menue: Einstellungen > System > Werkseinstellungen zuruecksetzen. Den genauen Pfad entnehmen Sie dem aktuellen Handbuch Ihres Panels, da er je nach Firmware-Version variiert.
Haeufige Ursachen fuer Verbindungsprobleme
- WLAN-Passwort geaendert: Netzwerk-Reset durchfuehren und neu verbinden.
- Router-Wechsel oder neues Campingplatz-WLAN: Ebenfalls Netzwerk-Reset.
- Veraltete App-Version: Truma App im Store aktualisieren, dann Neustart der iNet Box.
- Firmware veraltet: Nach erfolgreicher WLAN-Verbindung aktualisiert die iNet Box die Firmware automatisch. Stabile Internetverbindung sicherstellen.
- Geraet reagiert gar nicht: Stromversorgung pruefen (Sicherung, 12-V-Anschluss), dann Werksreset.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Reset der Truma iNet Box?
Der Soft-Reset dauert unter einer Minute. Netzwerk-Reset und Werksreset inklusive Neueinrichtung benoetigen meist 5 bis 15 Minuten.
Verliere ich beim Netzwerk-Reset auch meine App-Kopplung?
Nein. Beim Netzwerk-Reset werden nur die WLAN-Zugangsdaten geloescht. Die Kopplung zwischen App und iNet Box bleibt bestehen.
Die LED der iNet Box blinkt nach dem Reset dauerhaft rot - was tun?
Dauerhaft rotes Blinken deutet auf einen Verbindungsfehler hin. Pruefen Sie das WLAN-Passwort und die Signalstaerke. Hilft das nicht, fuehren Sie einen Werksreset durch und richten Sie die Box neu ein.
Wo finde ich den Reset-Taster an der Truma iNet Box?
Der Taster befindet sich als kleine versenkte Oeffnung an der Seite oder Rueckseite des Gehaeusegehaeuses. Sie benoetigen eine Nadel oder einen ausgefalteten Bueroklammer-Draht, um ihn zu erreichen.